 |
Dr.
Ahmet ŞENGEZER – Kalite Yönetim Temsilcisi
Günümüzde dünyamız sürekli değişim ve daha kaliteli hizmet sunmak
arayışı içerisindedir. Çağı yakalamak ve değişime uyum sağlamak
amacı ile içinde bulunduğumuz sağlık sektöründe Toplam Kalite
Yönetimi çalışmaları hastanemizde de sürdürülmektedir. “Değişim
gelecek gelecek Değişim” anlayışı içinde sunduğumuz hizmetlerle
hizmet kalitesinin artırılması, sürekli gelişimin sağlanması, hasta
beklentilerine cevap verilmesi yönünde çalışmalarımız
sürdürülmektedir. Toplam Kalite Yönetimi mükemmelliği yakalamaya
giden yolda kalite ve verimliliği sürekli iyileştirmek için hastane
personelimiz takım çalışması ile ben yerine biz anlayışı ile Hizmet
vermeye çalışmaktadır.
Hastanede sunulan hizmetlerin geliştirilmesi
verimliliğin artırılması, hasta memnuniyetine odaklı çalışmalar tüm
çalışanların katılımı ile kalite ve verimliliğin sürekli
iyileştirilmesi, ileri teknoloji ve bilimsel gelişmeleri takip
ederek, sürekli gelişen ve toplum beklentilerine cevap veren hizmet
anlayışı içinde hastanemiz personel eğitim çalışmalarını sürekli
gelişim için ön planda tutulmaktadır.
İlkemiz önce insan olup sağlıklı yaşam dileklerimle.
Değişimsiz gelişim olmaz.
Kafalarını değiştirmeyenler hiçbir
şeyi değiştiremezler.
